メルカリSHOP 詐欺

メルカリSHOPで詐欺に遭いました

めい
正確に言うと、なんとか未然に防いだんだけどね
シャム
みんなにも注意してほしいにゃん
私、メルカリにはだいぶお世話になってるんですが
例えば不具合品が届いたり、出品者と連絡がとれなくなったりしても
受け取り評価さえしてなければお金が戻ってくるので、大きなトラブルに遭遇したことはありません。
その延長上線で、何の疑いもなく購入しちゃったんですよね。
まさか詐欺ショップが潜んでいるとは…

なぜ詐欺を疑ったのか

今回、初めてメルカリショップで買い物をしました。

そこまで安かったわけではないのですが、30%還元クーポンが出てたので
クーポンを加味すると「アリ」なお値段だったのです。

SHOPには評価がついていなかったので、他にどんなものを出品しているのか確認。
10品ほど商品があり、特に怪しさは感じなかったので購入に踏み切りました。

購入した商品はDVD。
海賊版が出回っているので、事前に国内正規品なのか確認したかったのですが
メルカリショップでは購入前にコメントのやりとりをすることができません。

仕方がないので、購入後に質問したところ
すぐに「国内正規品ですのでご安心ください」と返信いただきました。

なんですが、すぐに発送通知がきて
「え?」ってなりました。

なにせ もう夜中の12時近かったんです。
しかも購入してから10分と経っていません。

おかしい…と思い、自分が購入した商品を再度確認すると「SOLD OUT」になってません。

”不要になったから販売”なら全くおかしくはない値段設定ではあるものの
国内正規品をその値段でいくつも販売できるわけがないんです。

  1. 発送通知が早すぎる
  2. 安いのに、自分が購入した後も販売し続けている

「これは、ちょっとおかしいぞ」と思い、検索開始です。

メルカリSHOPで詐欺に遭った人はいるの?

ググったり、SNSで検索したりしましたが
出てくるのはメルカリに対する不満くらいなもので、詐欺に遭った話は出てきません。

物が届かなかったら返金してもらえるのか?
すごく心配になってきたので、メルカリショップのシステムについて調べてみました。

詐欺だったら返金してもらえるのか?

通常のメルカリでは、購入者が受け取り評価をしなければ
出品者に代金は支払われないシステムになっています。

ところが、メルカリショップでは 発送通知をした時点で出品者の売上が確定するシステムになっており
購入者が評価するしないは関係ないんですね。

通常のメルカリは購入者に優しいシステムになってますが、メルカリショップでは出品者側が優遇されています。

ただ、即時入金ではなく
月末までに発送通知したもので売上金が確定 ⇒ 翌月の10日に入金される
というシステムになっています。

ここで「ヤバイ」と気付きました。
私が購入した商品が出品されたのは、2/28の夜。出品されてから1時間以内に購入してます。

12時を超えると当月の売上金にならないから、慌てて発送通知をしたとしか思えません。

シャム
発送してないけど
とりあえず発送通知したってことにゃん
めい
それでも翌日発送してくれるなら まだいいんだけどね。
こりゃ詐欺だなって思ったのが出品取り消し。
他にも10品くらいは出品されていたのに、3/1になったら全て出品取り消しされてたんです。
つまり、月末に売上を確定させ
購入者が騒ぎ出さなければ、10日に売上金が入金される
これを狙ってるとしか思えないですよね?
めい
こういう時は、のんびりしてちゃダメ
メルカリ事務局は回答までに数日要することもあります

メルカリ事務局へ問い合わせ

怪しいと思った理由を添えて、「もし商品が届かなかったら、返金してもらえるのか?」を問い合わせました。

翌日に返信があったものの
「キャンセルをご希望の場合にはショップと購入者双方が合意した後、ショップからサポートへのご連絡をお願いしております。」
「商品到着に要するお時間は、配送方法やお住まいの地域(北海道、沖縄、離島など遠方は通常よりお時間がかかります)、天候などにより異なるため、発送から最長5日を目安にお待ちいただければと存じます。」

 

シャム
なかなかの的外れな回答にゃん
めい
メルカリ事務局には毎日たくさんの問い合わせがあるからね
行間を読んでもらおうとしちゃダメ
何をどうしてほしいのか、簡潔に明確に!の基本を忘れてました
もう一回問い合わせします。
売上の締め間際に出品し、問題になる前に入金されるようにしているとしか思えません。「出品者と合意のうえキャンセル連絡を」とのことでしたが、出品者から返信がないので発送方法すらわからない状況です。 もう数日、商品の到着を待つのは構いませんが、10日が売上金入金日のようですので、せめて入金を止めていただく等の処置をお願いします。
すると、その日のうちにお詫びと共に 事務所キャンセルの連絡が。
無事取引キャンセルとなりました。
もちろん、何日経っても商品が届くことはありませんでした。

メルカリSHOPでの購入にはご注意を

というわけで、私は金銭的被害は避けられましたが
おそらくSHOPに入金されてしまってからでは、返金してもらうのは難しかったのでは?と思います。

10年以上前の話ですが、私はネット通販詐欺に引っかかったことがありまして。

完全に平和ボケしてた私は、「通販サイトで購入すれば、商品が届くのは当たり前」と思っていたんですよね。
詐欺サイトは 他サイトよりも数千円安く設定していることが多いです。

一度騙されてからは、初めての通販サイトを利用する際は
必ず安全なサイトか調べてから購入するようにしているので、それ以降被害に遭ったことはないのですが
まさかメルカリSHOPにそんな奴が潜んでるなんて、これっぽっちも考えてませんでした。

メルカリとはいえ、評価がないSHOPで買い物をする際は注意が必要ですね。

みなさんもお気をつけください。

めい
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シャム
みつけ次第、随時UPしていくにゃん♪

 

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