株式会社コネスト(conest)はSNS集客のやり方やGoogleMEO対策、ホームページ制作のコンサルをしている事業者です。電気料金を安くするためのコンサルも手掛けています。株式会社コネストは「SNS集客やGoogleMEO対策を学べばフリーランスになれる。起業ができる」と宣伝していますが、果たして信頼できるのでしょうか？
今回は、株式会社コネスト(電話番号:0120836942,0120-836-942)の料金や評判について詳しく解説していきます。株式会社コネストの口コミが気になる方は、ぜひ参考にしてください。まずは、当サイトに寄せられた口コミをご紹介します。口コミはこちらからご覧ください。
株式会社コネストの料金
まず、株式会社コネスト(conest)の料金について注意が必要です。株式会社コネストは、SNS集客やInstagramの構築を月額9,870円で学べると宣伝していますが、この宣伝を額面通りに受け取るのは危険です。突然11,000円に値上げされる上、年額一括払いが要求されるケースもあるようです。
実際に、
「初期費用が9,870円で済むと思っていたのに、いきなり13万円を請求された」
という口コミも寄せられています。
契約時に説明のなかった料金が請求されるケースもあるようです。例えば、Google MEOの学習料金は初月のみ無料で、2か月目以降は有料となります。株式会社コネストにおいてはこのような消費者トラブルが報告されていますので、十分にご注意ください。
株式会社コネストから返金
株式会社コネスト(conest)に多額の料金を支払ってしまい、「この契約、何かおかしいな」と感じた方は、一度クーリングオフを行いましょう。まずは冷静になり、それでもconestを信用できると思ったなら、改めて料金を支払えばよい、それだけの話です。まずは返金やクーリングオフを行いましょう。方法がわからない方は相談に応じますので、一度ご相談ください。
株式会社コネストが怪しい
株式会社コネストに13万円を支払ったとしても、それに見合う効果が得られるかどうかは疑問です。実際、オンライン面談の時間になっても担当者が現れない、返信が遅いといった評判が数多く寄せられています。中には、
「振り込め詐欺ではないか？返金してほしい！」
といった切実な口コミも見受けられます。
さらに、株式会社コネストが乗り換えを進めている電力会社「ユーパワー」に関しても、
「これも詐欺っぽい」
という口コミが寄せられています。
株式会社コネストから「電気料金が安くなる」と勧誘されたとしても、十分な注意が必要です。口コミによれば、実際には期待していたような電気料金の削減が実現しないケースも報告されています。
株式会社コネストの評判
本サイトは、株式会社conestの口コミを募集しています。お気軽に情報をお寄せください。
※以下、2026年5月追記
読者様より口コミをいただきました。
(ここから)
クレカ引き落としで
ドリドリマーケティングに
55,000円×12ヶ月分＝660,000円
チャットブーストminiに
10,780円×12ヶ月分＝129,360円
を支払う契約をしてしまいました。
どうしたらいいでしょうか？
(ここまで)
アドバイスをメールで送りました。
コメント
初めてまして
悩んでいます。
株式会社コネストという会社と契約してしまったのですが、契約前の話と契約後の話が全然食い違っている為、解約したいのですが電話で解約出来ないか聞いたところ解約は出来るけど1年分の支払いは発生するとの対応でした。
我慢して1年間はお付き合いしようと思ったのですが、打ち合わせするたびに話が違いすぎて我慢出来ません。
どうにかする方法はありませんか？
どうぞ宜しくお願いします。
浅田さん
私も全く同じで
同じ事を言われました。
まともにサポートもしてもらえず、
対応も遅すぎることにしびれを切らし
解約を申し出ました。
解約してもどうせ1年分を払わないといけないなら…と思い，別の担当に変えてもらい
引き続きSNSサポートを継続してみましたが
新たな担当者は強気な態度で、話を被せてくるので
まともに会話のキャッチボールができないから
話す気がなくなります。
ストレスになるから話す時間が無駄に思えてきました。
DMMチャットブーストの月額だけしかかからないと思いきや
後になってサポートに月額がかかってくることがわかり、契約時に一切そんな説明も受けていない上に
二重でクレジット決済されていました。
キャッシュバックの手続きを早めにしないと期限切れで返金してもらえないことや
毎月別で月額がかかってくることは契約時に
全く説明がないのはおかしすぎることを訴えても
規約通りなのでの一点張り。
内容を確認出来る契約書すら無い。
コネスト側に不都合なことは言うはずないですが
後出しで
契約したのは自己責任的な態度に
心底呆れています。
本当に信用できない会社ですよね。
私もどうにかする方法を知りたいです。
他に被害者が出ない事を願います。
浅田様
大事なコメントありがとうございます。
弊社はコネストさんとの契約検討中ですが、浅田様のコメントにより話は違いすぎておすすめではないでしょうか？
宜しくお願いします
コネストさんからDMMチャットサービスについて私も契約しましたが、
担当の羽田というもと会話の流れで「紹介すれば２４万の紹介料です」と聞いてまいした。
1名紹介して１月末には紹介料が入るとの事ですが、入金されていません。
契約書に記載されている電話番号０１２０８３６９４２には何回かけても電話に出る事はありません。
こちらがお金を払うまでは電話は出るし、掛かってくるんですが契約後は基本音信不通になりやすい。
私だけではなかった事にホッとしています。
教室運営ですが、しつこい営業電話に負けて契約してしまったのですが担当が大学卒業し立てと言う感じの女性で言う事がインスタのリールを毎日上がる事、参考動画が全く無関係な飲食関係ばかりで参考にもならない。zoomミーティングの時間をいきなり延期されても謝罪もなし、体調不良で前日にミーティングの時間変更をお願いすると不満だらけのラインが来たり…とどうにも歯車が合わない。その後連絡も全く来ずサポートも無しで、いきなり請求だけが来て面食らっています。
とにかく不誠実な会社と言う印象です。
契約解除を望んでいますが、して貰えるのかどうか…とにかく契約延長だけは避けたいと思っています。
こんにちは
契約の約束をしてミーティングの約束をしようと思いましたが
記載のフリーダイヤルにかけても全然かからないので困っています
これでは解約もできません
どうしたら良いか本当に困っています
この会社はひどい会社です。
お手伝いしますと言って契約だけさせられてその後のフォローも全くありません。
SNSのフォローなんか全くなく、YouTubeで見るマーケティングレベルなので
こんな会社と付き合うより、Youtubeでの勉強や地道にSNSをやり続ける方が
自分のビジネスに効果が出ます。インスタではインフルエンサーに拡散させるようなことを
言っていましたが嘘です。そんなこと言ってませんで終わり。
また紹介された電気会社に切り替えたところ電気代が倍に跳ね上がり
１ヶ月だけのサービスのお試しと言っておいて放置すると２ヶ月目から支払いが勝手に発生していたり。
キャッシュバックと言っておいて知らない間に期日が過ぎていて
システム上お支払いできませんと返される。
ひどい会社です。
自分の世間知らずに飽き飽きしましたが
とにかくこの会社からの営業電話には一切断ることをオススメします。
まず、お店や会社に入る営業電話には即、断ることが大切です。
必要なサービスは営業電話からではなく
自分で探して本当に必要なサービスを見つけるようにしましょう。
結局は地道に続けるブログやYoutube、インスタが
集客には有効だと身にしみてわかりました。
私は今、ホームページ併設のブログを毎日更新することで
コアな商売でもなんとかかんとか集客に成功しています。
たくさんではないですが、こういった地道なことが一番効果があります。
SNSはとにかく地道に続けていくことです。
一人でもこんな会社と出会わないことを祈ります。
契約をするまえにこちらのサイトにたどり着き、本当に良かったです…。
一度目のサービス説明の際に、ホームページを見ても代表電話番号が記載されていないことを突っ込むと、「営業電話がたくさんかかってくるのでホームページに載せていない」とのことでしたが、説明当日に番号を教えてくれました。ですが本日打ち合わせの時間になっても音沙汰無いため、教えてもらった番号に電話すると、何度かけても留守番電話につながりました。実際は使われていないということでしょう。
ホームページも、よく読むと誤字脱字が多く、日本語の使い方もおかしいところが多々あります。Web集客のプロがすることとは思えません。
本当に、こういうことは慎重に考えないといけないですね…。
コネストから電話がかかってきた方が、どうかこのサイトにつながってくれますように…。
契約をするまえにこちらのサイトにたどり着き、本当に良かったです…。
一度目のサービス説明の際に、ホームページを見ても代表電話番号が記載されていないことを突っ込むと、「営業電話がたくさんかかってくるのでホームページに載せていない」とのことでしたが、説明当日に番号を教えてくれました。ですが本日打ち合わせの時間になっても音沙汰無いため、教えてもらった番号に電話すると、何度かけても留守番電話につながりました。実際は使われていないということでしょう。
ホームページも、よく読むと誤字脱字が多く、日本語の使い方もおかしいところが多々あります。Web集客のプロがすることとは思えません。
本当に、こういうことは慎重に考えないといけないですね…。
コネストから電話がかかってきた方が、どうかこのサイトにつながってくれますように…。
怪しいと思って検索したらここにたどり着きました、はっきり言って、詐欺の可能性があると思います。
同様に０１２０８３６９４２の番号で付帯サービス解約しようとしたところ、繋がらずです。
ｊｍ
2025/10/29 インフルエンサーを使って御社の宣伝ができます。との事でした。費用は、引き落とされる前に㈱コネストから55000円支払われるので、事だったのでカード番号で引き落とし出来るようにしてしまったのですが、㈱コネストを検索したら悪い評判が記載されているので、5日後に解約しようと思い担当者（古川 省吾・中岡 聖弥）に電話しても出ない、ショートメッセージを入れても連絡なし‼ 週明けに消費者センターに行くしかないと思っているところです。皆さんもこの会社には気をつけてください・・・
消費制圧センターでは対応不可と言われ、ひまわりという中小企業相手の弁護士会を紹介して頂きました。
新設でした。
カードを変えて止めてしまい引き落としが出来ないように手配し（1か月分は引き音瀬れています。6万数千円の損失ですが、そんなこと入って居れません。）㈱トリドリと㈱コネストと（合）ⅮⅯⅯ.comに内容証明付き郵便で解約を宣言すれば、たとえ裁判になっても勝てると言われました。
私は(株)コネストのインスタグラマーの毎月55000円を契約して書類に不備がある、追跡番号が違う、日にちを過ぎているなどの理由で返金がなく。
本日、カードを止めました。
カードを止めたはいいがDMMから支払えと言われないか訴えられたりしないかと不安です。
内容証明で(株)コネスト、DMMに解約を宣言したら大丈夫なのですか？
僕も同じSNS集客サポート 詐欺に遭いました。
全く同じです。
一年間キャッシュバックがあるから、サポートを受けず流してましたが、コネストの解約は進行中ですが、クラウド3（リッピ）の解約期間はまだ一年たっていないのに解約期間が過ぎてと言われ、また来年の契約料を支払う結果となりました。
警戒していたのにもかかわらず、やはり騙されてしまいました。
どう対応していいかわかりません。
皆様もお気を付けください。
ソネット光の契約を勧誘されました。ソネット光からBIZIMO光に乗り換えると、ソネットの初月と翌月の使用料金、工事代がキャッシュバック、翌月にBIZIMO光に移行すれば、BIZIMO光の半年間に月額と解約違約金をキャッシュバックするので、負担なくインターネットを利用できるという内容。
合計8回線契約しました。お試しで1回線試すのはOKと言いましたが、自己負担ゼロなので。と言われ断れませんでした。ここが最大のミスです。
ソネットからBIZIMOへの移行は翌月3日より開始しましたが、業者間の連携がうまくいっていないようで、よくよく月の移行と決定しました。コネストにソネットの3ヶ月目の費用負担をお願いすると、お気持ちは分かりますが、弊社では負担できません。上席にお願いしましたが却下されました、の一点張り。電話もつながりません。
このようなブラック企業がいまだにあることが信じられません。
最初は電気料金の安くなると言う紹介でUパワーと契約さして。そのついでにキャッシュバックすると言う名目で販促ツールの契約を申し出てきたので、それもZoomでやりとりし、中身もわからずまま契約を交わしたのですが、キャッシュバックのやり方も何も言わず、こちらから申し出すると、毎月の支払い明細をレターパックで送り、LINEでその旨を報告せよとのことです。もし期日までに支払い明細を送らなかったらキャッシュバックは無効になるとの話です。こちらの忘れ物の相手会社の忘れ得になるシステムになっております。キャッシュバックの申請が遅れると一切受け付けないとの事でした。1年間契約満了で何とか終わると信じ契約満了の申請をしたのですが、それも今時申請用紙に署名捺印をし、レターパックで期日までに送らないとの受け付けたないとのことです。またこの契約は2契約結んでいたとのことで、もし契約は自動継続になっておりますとの事でした。あまりの疑わしい会社ですので、電話をかけても対応しないとのLINEからの返事で全く信じられない会社です。弁護士さんとお話しさせてもらったところ事業所ですので、クーリングオフはできないとの事でしたが、もし自動引き落としされているところがカードでしたらカードの変更したら済むかもしれないとのことで、現在の引かれているカードを解約しました。相手方も自分のところが都合悪いので、それ以上何も言ってきません。行ってきたところでこちらが反論するので何も言えないのでしょう。このような会社に騙されないようにくれぐれもご注意してください。
コネストは詐欺会社ですので絶対に契約してはいけません。
テンポックス と チャットブーストmini の契約をしました。
キャッシュバックの申請書には、「契約期間中以外のご返送は、キャッシュバックは無効となります。」と書かれていて、
1年で解約すると、その時点で契約期間では無いからキャッシュバックできないと言われました。
4ヶ月が経ちましたが、契約に錯誤があるからといって、カードを止めようか思案中です。
その後メールのやりとりで、キャッシュバックはキャッシュバック期間であれば問題なくするそうで、続けることといたしました。契約書の書き方に少し問題があり不安になる部分がある様に感じます。
1年後の解約は多少不安がありますが、何度か電話をかけても出なければカードを止めようと思います。
コネストと今もめています。コネストゼロという商品を1年間キャッシュバック付きで契約したのですが、サポートが最初のみで
後は、送られてきた動画を見て此方でやっていく形です。内容のお粗末なもので１年間やって全く役に立ちませんでした。
これは障害ないのですが、１年間継続して、解約とキャッシュぼっくをお願いした所、いろいろな条件を付けられた挙句に
「只今不備の状態です」これが解約申請、キャッシュバック申請ともに同じ回答。
このまま連絡がなく、いろいろやり取りしている間に解約、キャッシュバックの期間が過ぎたために対応できないとのメール。どこに不備があったのか教えてもらえずそのまま対象外に。その後、いろいろとやり取りを行った結果、コネストの不手際ということで何とか解約は出来たのですが、キャッシュバックは話し合いの結果、２月末に振り込むというメールをもらったのですが、メールの中に審査、手続きが完了したものという文言があり、話し合いで解決したと思っていたのが結局上手くゴマかされて未だにキャッシュバックはされていません。不備の内容も通知せず期限まで延ばし、期限が過ぎたので対応できません。こんな対応が許されるものでしょうか。ほとんど詐欺です。もう最初からキャッシュバックの意思がなかったとしか言いようがありません。最も会社自体も素人ような社員ばかりで対応もマニュアル通りの対応。
この会社は、はなっから詐欺まがいのビジネスを展開している会社です。素晴らしく上手い罠が仕掛けてあります。私はまんまとその罠にはまってしまいました。ほかの投稿みてもかなりこのような事例があるようです。だからメール連絡も慣れたものです。こちらが何を言っても全く１篇当の回答のみ。このような詐欺まがいな会社が堂々と営業しているのがおかしなことですが最初からいろいろな条件を付けてやっている分だけ詐欺みたいですが、素人の私では太刀打ちできません。
弁護士立ててとことんやるか思案中です。皆さんのコネストはやくざより酷いですよ。気を付けて下さい。
このような場合、どうしたら良いか、何か策があれば教えて下さい。
コネスト詐欺
キャッシュバック詐欺…
ひどい会社です。
集団訴訟しませんか？
キャッシュバック詐欺です。
コネスト詐欺会社
コネストは本当に詐欺会社でした。
私はチャットブーストminiとトリドリマーケティングの契約をしたのですが、皆さんの書き込みの通りで、契約は甘い言葉で
すり寄ってきて、ZOOMを使って説明を受けた後、契約に持ち込んで班を押すような形をとって契約をさせられるのいう形になったのですが、この契約書というのがそもそも一方的、高圧的なもので、まずは一年間は契約解除はできません。となっているのです。絶対に契約書のサインしないことです。そしてキャッシュカードの内容は絶対書き込まないことです。私は番号ほか内容を書き込んで結果、祖国５５０００円を引き落とされました。私は消費者センターに行って相談したところ、ビジネスの取引についての相談は、県が運営している「取引駆け込み寺」を紹介してもらって相談に行ってきました。アドバイスいただいたのは、内容証明文章を書いてその会社に送ること、そして使用したクレジットカードの中止の手続きをすぐやった方が良い、というアドバイスをいただき、実行しました。キャッシュバックは会社が指定した書類の提出が条件となっていて、
その書類の書き込む内容に一つのミスがあっても。生類が不備とされ、変痕は先き送りにされます。私の場合は一回目に続いて書類不備でした。２回目に送った書類も書類不備というメールが今日とどきました。どうも最初から返金することは考えていないようです。ともかく、ひどいものです。契約する前と、契約した後では天と地ほど社員の対応する態度が違います。
さてどうこれからどうするか？法的処置をとりたいところですが、訴訟費用の持ち合わせがありません。
「詐欺にあいました」と警察に訴えるかを考えているところです。皆さんはこの会社とは契約しないでください。
はじめまして。昨年の5月にコネストと契約し、現在コネストゼロとリッピィの契約をしています。
まずはリッピィのキャッシュバックについて。
昨年の5月から今年の2月までは問題なく月末にキャッシュバックされていたのですが、今年の3月から様子がおかしい。月末にキャッシュバックされなかったので問い合わせると、1ヶ月遅れの4月末に振り込みますと。普通遅れが生じるなら連絡するでしょう。こちらが支払いを一度でも滞ると、強制解約、そして残りの金額を一括で支払わされるのに、ここから不信感を抱き始めました。
そして、昨日カスタマーセンターから連絡があり、追跡番号が照会できなかったので、再送の上、書類にも追跡番号を記入下さいと。
いつも引き落としの明細をクリックポストで郵送しているのですが、追跡番号が照会できないって何？ラベルにこちらの住所と名前も書いてあるんだから、わかるでしょ。
日本郵便に問い合わせたら、やはりありえないと言われました。先方が追跡番号の入力ミスか、しかしラベルに依頼主様の名前と住所が載っているので、先方が何を言っているのかわからないと。
これは何か経営が悪化してか事情はわかりませんが、キャッシュバックするつもりないなと思いました。
警察に相談に行っても警察では出来る事がないので弁護士に相談した方がいいと言われてすぐに帰ってきました。
そして次は解約について。4月21日から5月20日までに解約しないと、また1年間の契約で無駄なお金を払わないといけない。もうこれ以上コネストに払うつもりはないので、解約したいと申し出ました。
しかし契約時と話が違う。LINEに証拠が残っていますが、契約時は、解約する際は、電話かけてくれれば解約届のPDFをメールに送るので、記入して郵送してくれれば解約成立ですと。しかし現在解約の手続き中ですが、LINEで解約希望と送信し、それから解約申込のフォームが送られてきて、それを確認でき次第、解約届PDFを送りますと。
これはもう解約阻止としかいいようがないですね。めんどくさいからいいやと、また更新させるのでしょうか。
しかもフォームで記入し、送信しましたが、大体は申込承りましたと、メールにコピーが送られてくるのですが、何も送られてこない。そもそも送信されてるかどうかもわからない。
こんな手間をかけさせて、日数を稼ぎ、契約更新させるのが目的ではないか。
キャッシュバックもされるのか不安ですし、どうすればいいのか分からないのでご助言いただきたいです。
takaさん集団訴訟賛成です。今も苦しんでいる人、今後も被害者が出ないようにするためにこの会社を詐欺罪で告訴したい。
今現在キャッシュバックと解約についてでもめています。
最低で悪質なこんな会社が存在してはいけない。
自分も良い勉強になりました。今後は一切業者は利用せず、自分でコツコツと集客していくしかありません。
Takaさん、神谷寺さん、集団訴訟は私も賛成です。
契約した人は私も含めてなめられています。
誠意のかけらも持ち合わせしていない会社です。
こんな会社は許せません。
騙されたと気づいた人は、まずはこの二つをやってください。
登録時に登録したクレジットカードを休止すること。
（カード会社を解約する必要はない、そのカードを休止することで
業者から引き落としができないようになります）
内容証明文章を書いて、郵便局からコネストの社長宛に送ってください。
内容証明文章については検索すれば詳しく書いてあるります。
この契約には錯誤があるので、取り消しをします。とはっきり宣言してください。
キャッシュバックについても、しっかり要求してください。
普通の手紙だと、相手に握りつぶされる場合がありますが、内容証明文書は
確実に相手の手元に届きます。郵便協がそれを証明してくれるものです。
訴訟を起こすにしても、この内容証明文書を送ることがスタートになります。
契約解除をしたい人は、すぐにまずこの二つをしっかりやっておきましょう。
私もみなさんの集団訴訟に大賛成です。
ただ、具体的にどうすれば可能か全くわかりません。
私もみなさんと同じような解約できない状況です。
さらに言わせていただきますと、私の場合なんのサービスも受けておりません。
ですが引き落としは勝手に開始され、カード会社に引き落としを停止していただいておりましたが、請求名義を変えて、さらに認証番号も1件ずつ変えてカード会社さえごまかして止めていた期間分一気に引き落とされました。
現在、カード会社が不正利用にあたるかどうかの調査開始に動いてくれるようになりました。
カード会社には証拠となり得るメールのやり取りや、LINEのスクショなど送信しています。
これが良い結果になれば、この会社をどうにかできるかもしれませんが…
このような形で消費者庁とかに訴えかけたりすれば、国から調査とか入らないのでしょうかね？
LINEで、コネストあるいはドリドリの名前が入っているのかわかりませんが、
詐欺による被害者同士が話し合っている場所があるという噂を
聞いたことがありますか？
ご存じの方がおられましたら教えてください。
インフルエンサー集客に興味があり契約してしまいました
月５万５千全額キッシュバックに惹かれてしまいました
契約していざ申請したら不備があり不備内容の詳細は教えすることができませんと。。。。
は？という感じで不備内容がわからないと訂正しようがないと揉めたところ
教えてくれましたがいざ再度申請したら
順次手続きをしていますのでお待ちください
銀行などにより遅れます
それから1週間以上たってるんですけど。。。。
このままキッシュバックされないのであれば契約違反ということで解約できるのでしょうか
キャッシュバックなしなら最初から契約しませんでした
契約違反なのでトリドリなども解約してあとはコネスト側でどうにかしてなどはできるのでしょうか
はじめまして。私も失礼いたします。
コネストは本当にひどすぎます
私はチャットブーストminiとトリドリマーケティングの契約をしたのですが、皆さんの書き込みの通りで、キャッシュバックがあると聞いたので、契約をしましたが、書類を送っても送って不備があるとメールが来て何に対して不備なのかわからず。返信すると2・ 3日後に不備内容が来て、新しく制作してまた郵送すると言う繰り返しを3月に契約をして今に至るまで8回やりましたがこんなことに時間をかける為に契約をしたわけではないので、苛立ちが収まりません。
私は来年の2月が解約日なのですが、
皆様のコメントを見て解約ができないと知り、恐ろしさを感じます。
弁護士にも相談をしましたが、多分もう返金する気がない会社で訴訟起こすしかないと言われました。
だけど、弁護士費用等を出すことはできず、頭を抱えています。
どうしたらいいんでしょうか？
はじめまして。自分もこの会社に大いに不信感（なんてものでなくふざけるな！という感覚）を持ち、このサイトを見つけまして、みなさまの書き込みを拝見して、やっぱりこの会社は詐欺なのか、と理解するとともに失敗したと後悔しております。
みなさまと同じように、ﾁｬｯﾄﾌﾞｰｽﾄﾐﾆの契約を2件しキャッシュバックを求めていますが対応があまりに杜撰です。それ以前にもサポート体制がまったくなっておらずクレームし責任者（原田氏）と議論したところ、自分たちの非を認め謝罪文を書くように要請し、一応まともとも思える謝罪文がLINE上ですが来ました。これで心を入れ替えたかと思いきや、キャッシュバックの件では、自分の部署は担当ではないとか、担当部署からは不備があるから契約書を見返して郵送しろと（どこが不備か示さず）言うばかり。当初こんなこともあるかと、事前にこの書類でいいのかを総合窓口のLINEに何度も確認依頼していたものの、何の返事もなく、仕方ないので、返信がないのはこれで良いものという証明とみなすと言い切って郵送した次第です。一向にキャッシュバックがないので、問い合わせしたところ、不備があるから送り直せと。こちらから言わなきゃ何もしてこない、そのうえどこが不備かを言わない。。。。 こんな酷い会社があるのかとびっくり仰天しているところです。国民生活センターに電話しても繋がらずで、もう辟易しているところです。
集団訴訟賛成です！
皆さんの書き込みを見て私もだまされたのだと夜も眠れなくなり、大変です。契約内容をよく見ず引き落とされていた金額もよく見ず１年たったらキャッシュバックされる。それも簡単にできるということでした。ワイファイサポート９８７８円、Cloud3サービス利用料９８７８円で１９７５６円です。なんとか期限内に書類を送り
解約ができたのとキャッシュバックの申請もできたと通知があったにもかかわらずカード会社から翌月も同じ額の請求がありました。カード会社は請求がある。コネストはもう請求はしていないとのメール。もう解約されたのに引き落とされないようにカードは解約し、カードがなくても銀行は引き落としになってしまうということでしたので銀行にも引き落としをしなうように手続きしました。でも銀行ではしなくても間に入っているカード会社がいてたてかえられてしまったり払わないと延滞料がかかってしまうかもしれないのでカード会社に連絡した方がいいと言われました。これからカードを持つことにブラックな顧客として登録されたりすこともあるかもだということです。
消費者センターでも、警察でも駄目だとすると内容証明郵便を送るつもりです。解約ができ引き落としなどの請求がなくなりこの会社と縁が切れた方おしえたください。
どうしたらいいか教えてください。集団訴訟賛成です。
カード会社は解約したらそれ以上引き落としは出来ないはずです。カードが使えなくなるので。
請求は1ヶ月遅れになるので、その分は仕方が無いかもしれません。
基本、詐欺だと警察ですね。たとえ千円でも詐欺は詐欺です。証明出来るだけの証拠があれば申請できると思います。
弁護士では費用がかかるので金額が少ないと赤字ですね、法テラスもありますが、まだ使ったことは無いです。
私も9月が解約期限なので、色々試してみたいと思います。
同じです。コネストでチャットブーストMini月額10780円とテンポックス9878円契約、キャッシュバック申請後には追跡番号に不備があるとメールで返ってきました。キャッシュバックする気ないですね。返答も遅く煙に巻かれた気分です。
集団訴訟はどうしたら良いでしょう？あとカードを止めればもう請求が来ないのですか？
同じく途中解約を申し出ましたが一括払いを請求されて断念し、一年間も使わないチャットブーストMiniと、コネストZEROというサービスに支払いを続けました。
そして、こちらでも書かれているように全く返金に関してもまともに受け付けてもらえず困り果てています。
具体的には、返金手続きの際に「1つの不備があれば、すべての審査はストップする」ということを前提に何度も書類の再提出を求められます。
例えば、こちらの振り込み先銀行の情報を書き込むところには、金融機関名とは別に、本店・支店・出張所を丸で囲う欄が設けられています。支店名を読み仮名と正式名称で書き、支店の欄に丸を書いて送ったところ、「その丸はいりません」という理由でこの審査はストップしました、という連絡が来ました。
意味は不明ですが、審査はどうやら先方のルールにそって行われるようなので、こちらは事前にそのことを知ることはできません。契約書をAIで読み込みましたが、そのような記述もありません。
とにかく皆さまには、気をつけたほうがよいということです。
また、これは未確認情報なので、間違っていたら申し訳ないのですが、私は以前、まったく同じ住所にある建物で、まったく同じフロアにある会社で携帯電話の契約を行いました。
オンラインで格安の携帯電話を契約できる会社でしたので契約しましたが、その会社もたびたび契約情報を見ながら電力を進めてきたり、いろんなことを進めてきた経緯がありますが、頑なに断ってきました。
本当に偶然だとは思いますが、同じような形で電力やマーケティングサービスを進めてくる会社が同じフロアにあるものなんだな、というふうに不思議には思いました。
またそちらのことを会社名を検索したら、同じような口コミが出てきてしまい、むしろそういった建物なのかと苦笑いしてしまいました。
コネストZEROに￥9,878×12ヵ月、チャットブーストMINIに￥10,780×12ヵ月。毎月コツコツ払い続けた者です。皆さんも書かれているように、最初だけでした。
簡単なお店紹介HPを作ってもらい、公式LINEのスタート段階まではやってもらいましたが、その後、写真の差し替えや変更（指示と違うところがいくつもあったので）を希望してもなかなか返信がなく、諦めたころに連絡が来るといった感じでした。期待していたサポートも全然受けられず、Zoomの質問会も、時間になっても入室できないこともありました。「参加者がいなかったので開催しなかった」「お知らせしていたミーティングIDが直前に代わっておりましたので。」など言われ、質問会の開催予定は初めの数回Line で送られてきたがZoomに実際には入れたのは1回のみでした。
不信感は徐々に膨らみましたが、契約更新期間までは途中解約できないから仕方ないと毎月2つのサブスクに合計20,658円を引き落とされ続けましたが、1年耐え、更新期間が来たので（2026年8中旬～9月中旬）、キャッシュバック申請をしたいと思い手続き方法を改めて確認していました。
サポートの電話番号（0120－836－942）に掛けるもすべて音声ガイダンス。事前の説明で見ていた「重要事項確認書」には解約フローには専用窓口に電話⇒弊社が解約届をＰＤＦで送付⇒記入返信⇒受理確認で解約完了とあったが、音声ガイダンスによると、Line に「解約希望と今日の日付を」西暦から入れろと。キャッシュバック申請期間だけどキャッシュバックの申請が受理される前に解約手続きを希望したら返金はされないんじゃないか？ととっさに思い、不安になり色々ググってみた結果こちらのサイトにたどり着きました。
のんきに返金されることを期待し、1２ヵ月分の引き落とし明細をダウンロードしたり準備していましたが、、、どなたも返金された方がいらっしゃらないようなので愕然としました。
これは詐欺なんですね。書類送付先、レターパックの追跡番号をあらかじめ送るメールアドレスが間違っていないか、コネスト総合窓口Lineに尋ねましたが、一向に既読にならず返信はありません。返信を待たせているうちに解約、キャッシュバック更新期間を終了させる魂胆なんですね。
悠長に1年も何のサービスも利用していないのに払い続けていた自分に嫌気がさします。
この会社にこんなにも騙されて悲痛な思いをしている人が多いとわ。
集団訴訟に賛成です。Line でもメールでも被害者を募って「コネスト被害者の会」をまず立ち上げるべきです。そして今後も同じように騙されていく人が出ないように公にこの会社名を名指しするべきです。
クレジットカードでの引き落としを止めても、先方は名前を変えて網をすり抜けて引き落とししてくるんですね。恐ろしい。明細をよくよく見ていたら以前は「コネストゼロ」でしたが、今年の3月から「ワイフアイサポート」という名前で引き落としがされています。
期間中に申請しても解約が受理されない、キャッシュバックもされない。。。。悪夢です。
どうすればいいのでしょうか。泣き寝入りはしたくないです。